KIẾN THỨC

Bật mí các cách đòi công nợ hiệu quả, chủ động và khéo léo

Cách đòi công nợ hiệu quả là một kỹ năng quan trọng trong kinh doanh. Để đảm bảo rằng bạn nhận được tiền mà bạn được hứa, bạn cần biết cách thực hiện quá trình đòi nợ một cách hiệu quả. Điều này, đòi hỏi kiên nhẫn, kỹ năng đàm phán và một phương pháp thông minh. 

 

I. Bật mí các cách đòi công nợ hiệu quả, khéo léo 

 

1. Nhắc nợ thường xuyên 

 

Cách đòi công nợ hiệu quả có thể được thực hiện bằng cách gọi điện, nhắn tin hoặc gửi email để yêu cầu khách hàng trả nợ. Tần suất nhắc nợ nên được duy trì từ 2-3 ngày một lần. Quá trình nhắc nợ cần được tiến hành một cách khéo léo nhưng dứt khoát và mạnh mẽ, tùy thuộc vào tâm lý, hoàn cảnh của từng khách hàng.

Tuy rằng việc nhắc nợ thường xuyên là cần thiết, nhưng hãy tránh đẩy khách hàng vào “bước đường cùng” và gây áp lực không cần thiết trong việc trả nợ. Nhắc nợ quá thường xuyên có thể khiến đối tác cảm thấy không thoải mái. Ngoài ra, lựa chọn thời điểm phù hợp cũng là một yếu tố quan trọng trong các cách đòi công nợ hiệu quả. Hãy nhắn tin và gọi điện trong những khoảng thời gian rảnh như giờ nghỉ trưa hoặc buổi tối trước khi đi ngủ. Khi đó, khách hàng sẽ khó có lý do để từ chối cuộc gọi của bạn.

 

2. Đề xuất trả góp 

 

Trong trường hợp khách hàng nợ một khoản tiền lớn mà không có khả năng thanh toán hết một lần, bạn có thể đề xuất phương án trả góp theo từng tháng. Bằng cách chia nhỏ số tiền và đồng ý trả theo kế hoạch trả góp, bạn sẽ tăng cơ hội thu hồi khoản nợ mà đồng thời giảm gánh nặng trả nợ cho khách hàng.

Phương án trả góp sẽ cách đòi công nợ hiệu quả mang lại lợi ích cho cả hai bên. Đối với bạn, việc nhận được các khoản trả góp đều đặn mỗi tháng sẽ giúp cải thiện dòng tiền, giảm thiểu rủi ro không thu được toàn bộ số tiền nợ. Đối với khách hàng, trả góp sẽ giúp họ phân chia khoản nợ thành những khoản nhỏ hơn, dễ quản lý hơn trong suốt thời gian trả nợ.

Qua việc đề xuất phương án trả góp, bạn có thể tạo ra sự linh hoạt và sự hợp tác trong việc giải quyết nợ nần, đồng thời tạo lòng tin và tăng khả năng thu hồi khoản vay từ khách hàng.

 

 

3. Nhắc nhở tế nhị nhưng kiên quyết 

Khi bạn đối diện với việc đòi công nợ, có thể bạn muốn hành động một cách thông minh và tôn trọng. Thay vì đề cập trực tiếp đến khoản nợ, một cách khó chịu cho cả hai bên, bạn có thể sử dụng một cách tiếp cận tế nhị. Tuy nhiên, bạn cũng phải kiên quyết để đảm bảo rằng bạn không bị đánh lừa hay trì hoãn thêm. 

Nếu đã tới lúc đòi nợ lần thứ hai và khách hàng vẫn không thanh toán, bạn cần phải nói rõ và quyết đoán: “Chúng tôi cần bạn thanh toán trước ngày… bởi vì đã quá hạn lần thứ hai và chúng tôi chưa nhận được khoản tiền.” Cần rõ ràng mốc thời gian cụ thể để khuyến khích sự thực hiện của đối tác.

 

4. Giọng nói mạnh mẽ khi nhắc nợ 

Kỹ năng đàm phán là một yếu tố quan trọng trong các cách đòi công nợ hiệu quả. Khi bạn gọi điện nhắc nợ, hãy nhớ sử dụng giọng điệu mạnh mẽ, tốc độ nói phải vừa và nói rõ ràng. Khi giọng nói mạnh mẽ, giúp bạn có sức ảnh hưởng mạnh mẽ tới người nghe và cho họ thấy bạn đang nói một cách nghiêm túc. Bạn cũng có thể nghiên cứu và ghi âm giọng nói của mình trước khi gọi để lắng nghe và tự đánh giá, từ đó cải thiện kỹ năng đàm phán và tự tin trong quá trình đòi nợ.

 

5. Trả nợ bằng cách trả những thứ khác 

Nếu khách hàng quá khó đòi nợ tiền mặt thì bạn có thể tham khảo cách đòi công nợ hiệu quả bằng đồ vật. Bạn hãy xem người nợ bạn có món đồ nào có giá trị tương xứng với số tiền nợ thì đề xuất trao đổi món đồ đó để trừ nợ. 

Tuy nhiên, khi thực hiện cách này, hãy đề cập vấn đề một cách tự nhiên và lịch sự nhất. Đây chỉ là một cách nhẹ nhàng nhắc nhở con nợ về khoản tiền cần trả và khuyến khích họ trả nợ cho bạn hoặc sẵn lòng trao đổi món đồ để trừ nợ. Lưu ý rằng việc này cần sự tinh tế và sự nhạy bén trong giao tiếp. Quan trọng nhất là giữ được mối quan hệ tốt đẹp và tránh làm mất lòng nhau.

 

6. Thuê công ty đòi nợ

Sử dụng dịch vụ đòi nợ bên ngoài là một trong những cách đòi công nợ hiệu quả mà bạn có thể áp dụng. Đây là một cách hiệu quả để đòi nợ từ khách hàng nếu bạn không có một phòng ban chuyên trách việc này trong công ty. 

Hiện nay, ngày càng nhiều doanh nghiệp và cá nhân lựa chọn thuê các công ty đòi nợ chuyên nghiệp để đảm bảo kết quả thu nợ nhanh hơn và hiệu quả hơn. Họ thấy được lợi ích từ việc hợp tác này, đặc biệt khi nó mang lại kết quả tích cực trong việc thu nợ, chi phí sử dụng dịch vụ đòi nợ cũng được kiểm soát một cách hợp lý.

 

7. Sử dụng phần mềm quản lý công nợ

 

Việc ứng dụng phần mềm quản lý thu hồi nợ có khả năng tự phân loại nợ, phân loại khách hàng và phân công cho cán bộ thu hồi nợ theo tỷ lệ phân bổ hiệu quả.

Doanh nghiệp, tiệm cầm đồ, người quản lý nợ mất nhiều thời gian, công sức đòi nợ nhưng không thu hồi được vốn hoặc chỉ thu hồi được một phần. 

Giải pháp giải lý thu hồi nợ đem lại những lợi ích như:

  • Cấu hình từng phân loại nợ theo yêu cầu kinh doanh. Tự động phân loại khách hàng theo tuổi nợ và khoản tiền nợ. Phân công cho cán bộ thu nợ theo tỷ lệ được phân bổ.
  • Tăng hiệu suất thu hồi nợ quá hạn qua việc nhắc nhở, email tự động. Đảm bảo không bỏ sót khách hàng quá hạn nợ. Giám sát quá trình thu hồi nợ của nhân viên, theo dõi lịch sử th nợ khách hàng.
  • Tiết kiệm thời gian, chi phí, hạn chế rủi ro phát sinh. Tránh những phiền hà do thủ tục, rút ngắn thời gian nợ.
  • Có thể xử lý được các đối tượng khó: Chuyển địa phương, chuyển trụ sở, lẩn trốn…
  • Góp phần nâng cao uy tín, tính chuyên nghiệp của đơn vị doanh nghiệp. Đồng thời gián tiếp giáo dục, răn đe khách hàng có biểu hiện làm phát sinh nợ xấu.

 

Xem thêmTại sao phần mềm quản lý thu nợ lại lại quan trọng đến vậy

Giải pháp thu hồi nợ hiệu quả với phần mềm quản lý thu nợ

 

Tiện ích của Cycle Money

Cycle Money sẽ giúp bạn:

- Quản lý các loại hợp đồng cầm đồ, vay lãi, bát họ.

- Quản lý nhân viên, cửa hàng, thu chi, nguồn vốn, làm báo cáo thống kê lợi nhuận.
- Tự động tính lãi, làm bảng lịch sử thu họ cho từng hợp đồng cho vay. Tự động hiển thị thông báo nhắc lịch thu họ khi đến hạn đóng họ định kỳ.
- Tạo tài khoản và phân quyền cho nhân viên thực hiện các chức năng nhất định. Cập nhật trạng thái hợp đồng một cách nhanh chóng và kịp thời nhất, nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Sử dụng công nghệ điện toán đám mây, backup dữ liệu hàng ngày. Đảm bảo an toàn dữ liệu, bảo mật thông tin tuyệt đối.

Trên đây là một số thông tin chia sẻ về hình thức cho vay bốc họ. Để biết thêm chi tiết về phần mềm quản lý cho vay bát họ Cycle Money, quý khách vui lòng liên hệ cho chúng tôi theo số hotline: 0936.336.335. Đội ngũ chuyên viên tư vấn của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ cho quý khách giải pháp phù hợp nhất để quản lý kinh doanh hiệu quả.

 

Tải ứng dụng Cycle Money ngay hôm nay để trải nghiệm những tính năng quản lý tài chính vượt trội, nhấn hình ở dưới để download theo hệ điều hành bạn đang sử dụng:

    

 

 

Hãy liên hệ ngay: 

 

📧 Email: cyclemoneyvn@gmail.com  

📞 Hotline: 0936336335  

 

Cycle Money là ứng dụng quản lý công nợ số một trên thị trường tài chính Việt Nam với những chức năng quản lý nợ, lãi vay, tự động báo thu nợ khi khách hàng đến hạn, tính năng quét giấy tờ, nhập dữ liệu, phần mềm quản lý họ chỉ chưa đầy 30 giây & quản lý nợ xấu theo nhóm. Cycle Money luôn được đánh giá là phần mềm quản lý cầm đồ trên iPhone và phần mềm quản lý cầm đồ trên Android số một trên thị trường.

 

Đây là phần mềm quản lý dịch vụ cầm đồ được tối ưu hoá tốt nhất, nếu bạn cần tìm một phần mềm quản lý tiệm cầm đồ tốt. Hãy tải và sở hữu Cycle Money. Bạn có thể dùng thử trước khi quyết định vì Cyclemoney là một phần mềm quản lý cầm đồ miễn phí 7 ngày dùng thử

)